Bài viết mới

Phần mềm KPI là gì? Một số phần mềm KPI được tin dùng hiện nay

Bởi

15 Tháng Sáu, 2020

26992

Nội Dung

KPI – chỉ số đánh giá hiệu quả thực hiện công việc

Hệ thống chỉ tiêu KPI (Key Performance Indicator) là một trong những khái niệm được sử dụng nhiều nhất nhưng lại ít được hiểu rõ nhất trong quản trị doanh nghiệp. Chỉ tiêu KPI thường được sử dụng để mô tả bất kỳ ma trận hoặc số liệu được sử dụng để đo lường kết quả kinh doanh. Hệ thống chỉ tiêu KPI là một hệ thống thẻ điểm có tính dẫn dắt hành động để đảm bảo chiến lược của doanh nghiệp đi đúng hướng. Hệ thống chỉ tiêu KPI có thể quản lý, kiểm soát và đạt được những kết quả kinh doanh mong muốn. Thông thường, mỗi chức danh sẽ có bản mô tả công việc hoặc kế hoạch làm việc hàng tháng. Nhà quản lý sẽ áp dụng các chỉ số để đánh giá hiệu quả của chức danh đó. Dựa trên việc hoàn thành chỉ số KPI, công ty sẽ có các chế độ thưởng phạt cho từng cá nhân.

Phần mềm KPI – Hướng đi triển khai thành công hệ thống chỉ tiêu KPI

Một hệ thống chỉ tiêu KPI được triển khai thành công hay không phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố: mục tiêu kinh doanh, cách thức hoạt động,… Trong đó, phải đảm bảo rằng hệ thống chỉ tiêu này được thiết kế bám sát chiến lược và cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp. Chỉ tiêu KPI ở từng bộ phận, cá nhân khác nhau phải đảm bảo tính phù hợp với chức năng và nhiệm vụ của bộ phận, cá nhân ấy. Cũng chính vì thế, chiến lược khi doanh nghiệp đề ra phải đủ rõ ràng và cụ thể, là điều kiện để các hoạt động trong tổ chức được diễn ra nhất quán, đơn giản.

Một hệ thống chỉ tiêu KPI sẽ thực sự trở nên hiệu quả và trở thành công cụ quản lý hữu ích cho doanh nghiệp khi được triển khai cùng phần mềm KPI phù hợp. Phù hợp không chỉ là đầy đủ các tính năng cần thiết, mà còn phải đáp ứng được những nhu cầu khác của doanh nghiệp, như khả năng tích hợp phần mềm CRM, DMS, phần mềm quản lý dự án, phần mềm kế toán hay quản lý sản xuất,… Phần mềm KPI sẽ trở thành phần mềm quản lý doanh nghiệp hiệu quả nếu được vận dụng đúng cách.

Một số phần mềm KPI được tin dùng hiện nay:

Phần mềm KPI : SCORO

Phần mềm KPI Scoro cho phép nhà quản lý giám sát từ mọi khía cạnh của doanh nghiệp trên một (hoặc một số) bảng điều khiển – và theo dõi KPI dự án, công việc và tài chính trong thời gian thực.

Đặc tính nổi bật của phần mềm KPI Scoro:

Tích hợp Scoro với phần mềm hiện đang sử dụng của doanh nghiệp để theo dõi và giám sát tất cả dữ liệu trong một hệ thống.
Giám sát mọi khía cạnh của hiệu suất doanh nghiệp : dự án, ngân sách, bán hàng, dự báo, hiệu suất nhóm, v.v.
Tùy chỉnh bảng điều khiển của bạn với các vật dụng, số liệu không giới hạn, v.v. để theo dõi mọi KPI.
Đặt quyền cho mỗi người dùng để giới hạn quyền truy cập vào thông tin cụ thể.
So sánh hai thời kỳ để xem xu hướng qua thời gian.

Điều thú vị về công cụ này: Thay vì sử dụng nhiều công cụ khác nhau để quản lý công việc, theo dõi tài chính, lập kế hoạch dự án hoặc lập báo cáo, nhà quản lý có thể sử dụng Scoro như là một giải pháp duy nhất đã tích hợp tất cả các tính năng

OOCdigiiMS

Phần mềm KPIs của OOC là công cụ tối ưu giúp thiết kế bảng điểm cân bằng và hệ thống chỉ tiêu KPIs.

Bảng điểm cân bằng (Balance Scoredcard – BSC) là một phương pháp quản lý chiến lược dựa vào kết quả đo lường và đánh giá, được áp dụng cho mọi tổ chức. Nói một cách khác, BSC chính là phương pháp chuyển đổi tầm nhìn và chiến lược thành mục tiêu, chỉ tiêu đánh giá và hoạt động cụ thể.

Hệ thống chỉ tiêu KPI được thiết kế từ chiến lược theo phương pháp BSC, giúp đo lường KPI công ty, đo lường và đánh giá hiệu KPI bộ phận chức năng hay cá nhân, đảm bảo doanh nghiệp thực thi đúng định hướng chiến lược. Một phần kết quả đánh giá KPI cá nhân được sử dụng cho quản lý nhân sự.

DATAPINE

Datapine cho phép doanh nghiệp hình dung và theo dõi các chỉ tiêu KPI phù hợp nhất tại nguồn duy nhất.

Đặc tính nổi bật:

Phân tích nâng cao
Công thức tùy chỉnh
Báo cáo tự động
Bảng điều khiển tương tác
Báo động thông minh

Điều thú vị về công cụ này: phần mềm KPI Datapine có khả năng phát hiện ra các mối quan hệ mới và các xu hướng để có những phỏng đoán cho các quyết định kinh doanh của doanh nghiệp.

INETSOFT

Phần mềm KPI InetSoft là một bảng điều khiển phân tích và là phần mềm báo cáo được hỗ trợ bởi sự pha trộn các dữ liệu và có khả năng mở rộng dữ liệu lớn.

Đặc tính nổi bật của phần mềm KPI InetSoft:

Mô hình khối dữ liệu nguyên tử chuyên nghiệp
Kết hợp dữ liệu người dùng cuối cùng trên web
Bảng điều khiển có hệ thống nhúng
Bảng điều khiển và chú thích trực quan
Cơ sở hạ tầng an toàn, hiệu suất cao

Điều thú vị về công cụ này: Inetsoft là phần mềm KPI kết hợp dữ liệu chặt chẽ cho phép chuyển đổi dữ liệu nhanh chóng và linh hoạt từ các nguồn khác nhau, có thể bổ sung hoặc làm giảm bớt các kho dữ liệu.

TABLEAU

Phần mềm KPI Tableau giúp các doanh nghiệp thực hiện các nghiệp vụ phân tích dữ liệu một cách nhanh chóng, đơn giản và trực quan dành cho tất cả mọi người

Đặc tính nổi bật của phần mềm KPI Tableau:

Tự động làm mới dữ liệu từ các ứng dụng web như Google Analytics hoặc Salesforce.
Cung cấp cho các nhóm bên ngoài, đối tác và khách hàng quyền truy cập đơn giản và an toàn để phân tích.
Trao quyền cho quản trị viên trang web để dễ dàng quản lý xác thực và quyền cho người dùng, nội dung và dữ liệu.

Điều thú vị về công cụ này: Phần mềm KPI Tableau là 1 giải pháp tuyệt vời cho những khách hàng và người dùng có nhu cầu triển khai giải pháp trong nhiều doanh nghiệp khác nhau. Ngoài ra, Tableau còn phục vụ cho những người dùng không có đầy đủ thiết bị để thiết lập máy chủ.

Nguồn: Công ty Giải pháp Công nghệ OOC

Công ty CP Giải pháp Công nghệ OOC